콘텐츠 무인식
콘텐츠 무인식은 사용자가 정보 공유를 인식하지 못한다는 것을 나타냅니다[ 8 ]. Islam과 Karlsson의 연구[ 16 ]에서도 정보 보안에 대한 인식과 지식 부족이 관리자가 직면한 가장 어려운 문제 중 하나라는 우리의 연구 결과가 확인되었습니다. 같은 맥락에서 우리의 연구 결과는 공공 조직 내에서 루틴을 확립하는 것의 중요성뿐만 아니라 좋은 역량을 갖추어야 할 필요성도 다루고 있습니다. 이는 디지털 역량을 달성하려는 정부의 하위 목표와 일치합니다[ 24 ]. 조사 결과에 따르면 본 연구를 위해 인터뷰한 공공 기관은 우수한 IT 역량을 갖추고 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 It-driftsutredningen[ 17 ]이 보고서를 발표했을 때 스웨덴의 여러 당국은 자체 IT 역량을 확립하는 데 어려움을 겪었습니다. 따라서 스웨덴의 관련 역량에 대한 접근을 강화할 필요가 있습니다. 이는 스웨덴의 공공 기관이 제공하는 서비스에 대한 신뢰를 구축하려면 디지털 역량이 필요하다고 강조한 Näringsdepartementet[ 24 ] 에서도 확인되었습니다 . 또한 직원 간의 높은 역량은 생산성 향상과 같은 여러 가지 이점을 제공할 수도 있습니다 [ 21 ].
정책 및 비준수
정책 및 비준수는 해당 법률이 Crepax et al.을 준수하지 않았음을 나타냅니다. [ 5 ] 및 Wuyts 및 Joosen [ 34 ]. GDPR의 전문 6[ 11 ]은 디지털화가 EU 내부와 외부 모두에서 개인 정보의 자유로운 흐름을 가능하게 한다고 알려줍니다. GDPR은 개인정보 사용을 안내하는 동시에 데이터 보호 권리를 강화하는 프레임워크를 구축하기 위한 것입니다[ 7 ]. 우리의 연구 결과는 de Carvalho et al.의 기존 지식을 확인시켜줍니다. [ 7 ] GDPR 준수를 보장하기 위해 모든 조직은 데이터 처리 활동에 대한 증거를 등록하고 보관해야 합니다. 이를 바탕으로 Wuyts et al.이 확인한 바와 같이 정책과 비준수 및 콘텐츠 미인식 사이에 상호 관계가 있음을 알 수 있습니다. [ 34 ] 및 Reisinger et al. [ 26 ]. GDPR의 요구 사항을 충족하기 위해 Li et al. [ 20 ] 프로세스를 조정하려면 많은 자원이 필요하다고 강조했습니다. 우리의 연구 결과는 이를 확인하고 Schrems II 판결 이후에도 프로세스 조정이 이루어졌다는 점을 지적합니다.
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